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第382章（第1页）

第382章

“先生你好！请问是发生什么事情了吗？”

将手中两瓶啤酒放到桌上，女服务员试探性询问。

虽然，她在过来的路上，已经从周围人的议论声中听出，赵沉是发现了海鲜被掉包。

但是，她也是第一次经历这种事情，想要妥善处理，还是需要柔和一些。

总不能一上来就用餐厅背景来压赵沉。

这样一来，餐厅可能会失去很多食客。

“你来得正好，你告诉我，为什么我刚刚所点的面包蟹，甲壳上的刺断了好几根，可是你送上来的面包蟹，甲壳上却一根刺都没有断？”

赵沉声音中夹杂着愤怒，让女服务员身体位置一颤。

不过，她也是接受过专业训练的，虽然没有处理这种事情的经验，但是她却明白一个真理。

既然顾客发现问题了，那么她就不能去与顾客争锋相对，而是要顺着顾客的思路走，跟对方打太极。

只见女服务员面上浮现出浓浓的歉意。

“这位先生，你的意思是说，我们给你上错菜了吗？那应该是我刚刚端错菜了，你稍等，我现在给你去重新拿一份来！”

女服务员并没有去反驳赵沉，而是将责任全部揽到了自己身上，准备跑到后厨去重新端一份面包蟹上来堵住赵沉的嘴。

不过，赵沉怎么可能让对方将这件事情就这样含糊过去？

赵沉伸手拦住对方，淡淡开口。

“我怎么知道，你究竟是上错了，还是刻意掉包我的菜的？如果你想要重新上菜也可以，你让我去到后厨看看，我那只面包蟹在哪里，究竟有没有被烹饪出来！”

听到赵沉的话，周围食客纷纷点头。

“对啊！这件事情，怎么能就凭借一句上错菜了就想搪塞过去？如果想要重新上菜，那么就让这个小伙子到后厨去看看！”

“现在的服务员也真是的，真怕别人不发火，把别人当傻子？这种蹩脚的解决方案，他也能想出来？”

“小伙子说的没错，快带他去后厨，我们这边这么多人，并没有人点了面包蟹，你让我们看看那个面包蟹现在究竟有没有烹饪！”

周围食客的话，让女服务员略微有些慌张了起来。

不过，她还是下意识地开口。

“对不起，如果想要进入我们后厨，必须要我们经理的同意，你们稍等，我们同事现在已经在叫经理过来了，十分抱歉耽误大家的时间！”

遇到自己处理不了的事情，女服务员只能将经理喊来。

说着，她给边上一名服务员使了个眼神。

那名服务员立马就朝着经理办公室跑去。

没过多久，一名肥胖的中年男人便出现在众人面前。

“大家好，我是这家餐厅的经理，刚刚发生的事情我都了解了，对于这件事情，我们餐厅一定给予大家一个明确回复！”

“十分抱歉耽误大家伙的时间，为了表示歉意，这次所有人已经点好的餐食，我们餐厅全部以打五折！”

胖经理显然是处理习惯这种糟心事，他一上来便开始安抚起周围食客，并且抛出一点餐食全部打五折的福利。

果不其然，在胖经理将这个补偿条件说出后，周围食客的抗议声逐渐小了下来。

对于他们来说，帮助赵沉站台，并不能获得丝毫的利益，甚至继续下去，还可能得罪餐厅背后的势力。

但是，如果选择沉默，虽说这顿饭的钱在他们眼中并不多，但是多少也算是餐厅给他们的台阶。